Политика конфиденциальности
CompetentAgency
г. Алматы, Республика Казахстан

Дата последнего обновления: ___

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых клиентами и пользователями (далее – «Пользователь») при обращении в CompetentAgency (далее – «Компания»).
1.2. Компания соблюдает законодательство Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
1.3. Используя сайт, рекламные услуги и иные сервисы Компании, Пользователь выражает согласие с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираемМы можем обрабатывать:
  • контактные данные (ФИО, телефон, e-mail, мессенджеры);
  • реквизиты для заключения договоров и выставления счетов;
  • данные для настройки рекламных кампаний (ссылки на сайт, доступы к рекламным кабинетам, пикселям, CRM);
  • историю взаимодействия с сайтом, заявки, обращения;
  • техническую информацию (IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве).

3. Цели обработки данных Персональные данные используются для:
  • оказания маркетинговых и рекламных услуг;
  • настройки и ведения рекламных кампаний (Google, Meta, Яндекс и др.);
  • коммуникации с Пользователем, включая консультации и техническую поддержку;
  • анализа эффективности рекламы, отчетности и оптимизации проектов;
  • маркетинговых рассылок (при согласии Пользователя);
  • соблюдения требований законодательства РК.

4. Правовые основанияМы обрабатываем данные на основании:
  • согласия Пользователя;
  • исполнения договорных обязательств;
  • требований законодательства Республики Казахстан.

5. Хранение и защита
5.1. Компания принимает все разумные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или распространения.
5.2. Данные могут храниться как на серверах внутри Республики Казахстан, так и на серверах международных сервисов (Google, Meta, Яндекс, CRM-системы), что может предполагать трансграничную передачу.
5.3. Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователя.

6. Передача третьим лицам
Мы можем передавать данные:
  • рекламным платформам (Google Ads, Meta Ads, Яндекс Директ и др.) для выполнения услуг;
  • подрядчикам и партнерам, участвующим в оказании маркетинговых услуг (дизайнеры, разработчики, подрядчики по рекламе);
  • государственным органам по их законным требованиям.

7. Права Пользователя
Пользователь вправе:
  • получать сведения о своих данных и целях их обработки;
  • требовать изменения, блокирования или удаления своих данных;
  • отзывать согласие на обработку, направив запрос на электронную почту Компании.
8. Cookies и аналитика
Наш сайт и рекламные сервисы могут использовать cookies, пиксели и аналитику (Google Analytics, Meta Pixel, Яндекс.Метрика) для оценки эффективности рекламы и улучшения качества услуг.

9. Ответственность
Компания обязуется соблюдать требования законодательства РК о защите персональных данных. В случае инцидентов, связанных с данными, Компания принимает меры по их устранению и уведомляет Пользователей.

10. Контакты

CompetentAgency
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ____________________
E-mail: info@competent.kz
Телефон: +7 706 667 2793