Рядом со мной
Пользователь ищет ближайший подходящий бизнес или услугу.
Развиваем видимость локального бизнеса в поиске и картах: работаем с Google Business Profile, Яндекс Бизнесом, локальными страницами сайта, данными компании, категориями, услугами, отзывами, внутренней структурой и поисковой аналитикой. Цель - помочь пользователю найти компанию в момент локального спроса и перейти к реальному действию.
Для многих услуг пользователь ищет не просто компанию, а компанию рядом, в своём городе или в конкретной зоне обслуживания.
Пользователь ищет ближайший подходящий бизнес или услугу.
География прямо указана внутри поисковой фразы.
Клиенту нужна клиника, сервис, магазин или специалист в доступной зоне.
Решение принимается с учётом физического расположения бизнеса.
Пользователь может совершить действие прямо из карточки.
Для офлайн-бизнеса локальная видимость связывается с реальным посещением.
Карты, сайт, данные бизнеса, репутация и поисковые сигналы должны дополнять друг друга.
Поэтому стратегия строится одновременно вокруг сайта и профилей компании.
Основные данные, категории, услуги, часы, фотографии и отзывы.
Карточка, категории, адрес, услуги и региональные данные.
Локальные страницы, услуги, адрес и содержательная релевантность.
Реальный опыт клиентов и работа с обратной связью.
Google связывает локальные результаты прежде всего с релевантностью, расстоянием и известностью бизнеса. Расстояние контролировать невозможно, поэтому концентрируемся на качестве профиля, сайта, данных и репутации.
Проверяем, что бизнес-профиль принадлежит компании и доступен для управления.
Название, адрес, контакты, часы и основные сведения.
Выбираем категории, которые действительно соответствуют бизнесу.
Заполняем релевантную информацию о направлениях работы.
Используем реальные материалы компании.
Выстраиваем легальный процесс получения реальной обратной связи.
Для геозависимых запросов Яндекс может учитывать регион сайта. Яндекс Бизнес является одним из источников региональной информации.
Проверяем основные сведения и соответствие фактическому бизнесу.
Сайт должен подтверждать реальную географию работы компании.
Адрес, телефон и другие сведения должны быть понятны пользователю.
Карточка должна отражать реальный вид деятельности.
Следим за обратной связью и отвечаем на отзывы клиентов.
Сайт и карточка бизнеса должны описывать одну и ту же компанию.
Нельзя полностью перекладывать локальное SEO на карты. Органическая выдача сайта остаётся частью общей local-системы.
У каждой важной услуги должен быть понятный самостоятельный URL, если существует отдельный поисковый спрос.
Используем географию там, где она естественно соответствует предложению.
Пользователь должен легко понять, где находится и где работает компания.
Связываем услуги, отрасли, статьи и кейсы.
Используем Schema.org там, где тип данных действительно соответствует содержанию страницы.
Кейсы, зоны обслуживания, процессы и информация, полезная клиенту в Алматы.
Не покупаем отзывы и не создаём искусственные аккаунты. Строим процесс, который помогает реальным клиентам оставлять обратную связь.
Просим клиентов делиться фактическим опытом взаимодействия с компанией.
Встраиваем запрос обратной связи в нормальный клиентский процесс.
Компания должна работать не только с положительными, но и с негативными отзывами.
Смотрим не только на количество, но и на реальный клиентский опыт.
Следим за новыми отзывами в основных локальных сервисах.
Не строим стратегию на искусственном создании пользовательской активности.
Не начинаем с массового создания одинаковых страниц по районам. Сначала анализируем бизнес и реальный спрос.
Адреса, филиалы, зоны обслуживания, услуги и географию клиентов.
Запросы с городом, услугами и геозависимым интентом.
Google Business Profile, Яндекс Бизнес и доступность управления.
Структура, услуги, контакты, локальный контент и перелинковка.
Настраиваем нормальный процесс получения и обработки отзывов.
Смотрим видимость, переходы, звонки и заявки.
Если у бизнеса действительно есть несколько физических точек, проектируем структуру вокруг реальных филиалов. Не создаём фиктивные офисы или десятки страниц только ради названий районов.
Используем только существующие точки бизнеса.
Управление профилем конкретной точки.
Создаём её, если она полезна пользователю и имеет самостоятельную ценность.
Актуальные данные конкретного филиала.
Не копируем один текст на десятки гео-страниц.
Анализируем точки и регионы отдельно.
Локальная выдача может отличаться в зависимости от местоположения пользователя, поэтому одна ручная проверка позиции не показывает весь результат.
Когда доступно, связываем данные карт с веб-аналитикой и бизнес-результатом.
По каким локальным запросам бизнес появляется.
Трафик из локальных поисковых поверхностей.
Звонки, переходы и другие доступные события.
При наличии корректных данных сопоставляем с обращениями.
Поскольку это новая услуга и на сайте нет утверждённого тарифа, не придумываем фиксированные пакеты.
Один офис и сеть из нескольких филиалов - разный объём работ.
Есть ли подтверждённые профили, дубли и доступы.
Нужны ли новые услуги, контакты, филиальные или локальные страницы.
Есть ли рабочий процесс получения обратной связи.
Количество сильных локальных игроков в нише.
Разовый запуск и постоянная работа - разные задачи.
Это поисковое продвижение бизнеса, для которого важна конкретная география: город, район, физический адрес или зона обслуживания. Работа может включать сайт, Google Business Profile, Яндекс Бизнес, отзывы и локальные поисковые запросы.
Можно улучшать качество бизнес-профиля, полноту информации, сайт, репутационные и другие управляемые факторы. Но конкретную органическую позицию в Google Maps гарантировать нельзя.
Google указывает три основных фактора: relevance, distance и prominence - соответствие запросу, расстояние и известность бизнеса.
Нет. Расстояние до пользователя и алгоритмы Google находятся вне контроля SEO-команды, поэтому корректно гарантировать конкретное органическое место нельзя.
В зависимости от состояния профиля: проверка данных, категорий, услуг, часов работы, фотографий, сайта, отзывов и доступных функций аккаунта.
Да. Работа может включать Яндекс Бизнес, данные организации, рубрики, адрес, отзывы и связь с региональностью сайта.
Для полноценного поискового продвижения сайт очень полезен, потому что закрывает коммерческие запросы, содержит подробную информацию об услугах и усиливает общую поисковую структуру бизнеса.
Не автоматически. Новая страница должна иметь самостоятельную ценность для пользователя и реальную связь с работой бизнеса. Не создаём массовые почти одинаковые страницы только ради названий районов.
Да, отзывы являются важной частью локальной репутации. Google прямо указывает, что количество отзывов и оценка могут влиять на local ranking. В Яндексе оценки и отзывы используются при формировании рейтинга организации.
В стратегии Competent не используем покупку или массовую накрутку отзывов. Выстраиваем работу с реальной обратной связью клиентов.
Для сети сначала определяем реальные филиалы, профили, контактные данные, структуру сайта и необходимость отдельных страниц для каждой точки.
Стоимость зависит от количества филиалов, состояния Google и Яндекс-профилей, структуры сайта, конкуренции, количества услуг и необходимого объёма постоянной работы.
Пришлите сайт и ссылки на Google Maps или Яндекс Карты, если карточки уже существуют. Проверим локальный спрос, состояние профилей, сайт, основные данные бизнеса и определим, какие направления Local SEO имеют смысл развивать.