Кто пришёл
Насколько аудитория соответствует предложению.
Проектируем сайт вокруг конкретного целевого действия: заявки, звонка, консультации, расчёта, записи или покупки. Работаем со структурой, оффером, пользовательским путём, доказательствами, формами, мобильной версией и аналитикой.
Конверсия зависит от трафика, продукта, предложения, цены, доверия, интерфейса и самого бизнеса.
Насколько аудитория соответствует предложению.
Какая задача у пользователя сейчас.
Насколько понятен результат.
Кейсы, факты и процесс.
Насколько легко пройти сценарий.
Понятный и доступный CTA.
Одностраничный сайт - лишь один из вариантов реализации.
Пользователь не обязан начинать знакомство с главной страницы. Он может попасть сразу на услугу, товар, статью, кейс или посадочную рекламы.
Реклама, поиск или рекомендация.
Страница отвечает на исходный запрос.
Понятно, что получает клиент.
Есть основания выбрать компанию.
Закрываем критичные сомнения.
Следующий шаг соответствует ситуации.
Чем сильнее различается ожидание и содержание страницы, тем больше лишнего пути должен пройти пользователь.
Пользователь сам ищет нужный раздел.
Контекст сохраняется после клика.
Пользователь должен понять, куда он попал, какое решение предлагает компания и куда двигаться дальше.
Продукт или услуга.
Целевая ситуация.
Понятная ценность.
Следующее действие.
Вместо абстрактных «мы лучшие» и неподтверждённых гарантий используем реальные аргументы, процессы и доказательства.
Релевантные выполненные проекты.
Как проходит взаимодействие.
Кто выполняет работу и как.
Что входит и чего ожидать.
Проверяемая информация вместо лозунгов.
Понятно, кто стоит за сайтом.
Для сложного B2B-проекта и простой услуги пользователь может быть готов к разным действиям.
Для сложного экспертного продукта.
Когда цена зависит от задачи.
Для услуг с конкретным визитом.
Для быстрого локального спроса.
Универсальный сценарий обращения.
Если решение можно оформить онлайн.
На небольшом экране особенно заметны длинные формы, перегруженные блоки и неудобная навигация.
Приоритетный контент первым.
Нормальный размер текста.
Удобные зоны нажатия.
Только необходимые поля.
Быстрый доступ к разделам.
Не теряется внутри страницы.
Запрашиваем только ту информацию, которая действительно нужна на первом этапе взаимодействия.
Настраиваем необходимые события и связываем их с источниками трафика.
Смотрим, какая посадочная и какой канал приводят к необходимым действиям.
Отправка формы.
Клик по телефону.
Ключевая кнопка.
Источник перехода.
Для разных услуг и рекламных групп можно использовать разные целевые страницы, вместо того чтобы вести весь спрос в одну общую точку.
→ /service-a/
→ /service-b/
→ /product/
→ релевантный URL
После появления реального трафика можно проверять гипотезы уже на данных, а не только на предположениях.
Источники, страницы и действия.
Где пользователь прекращает путь.
Что потенциально можно улучшить.
Контент, UX, CTA или форма.
Проверяем результат на данных.
Один и тот же сайт может показывать разные результаты при разном трафике, цене, продукте и спросе.
Кто приходит на сайт.
Насколько он нужен рынку.
Соответствует ли ожиданиям аудитории.
Узнаваемость и репутация компании.
Что происходит после заявки.
Только одна часть всей системы.
Консалтинг, сервис, образование и e-commerce нельзя проектировать по одной схеме.
Примеры проектов, где сайт, спрос, предложение и CTA работают как единая система.
Смотреть кейсы AUTO SERVICEБольшая структура услуг и филиалов с digital-каналами привлечения клиентов.
Смотреть кейс ALL CASESСайты, SEO, реклама и комплексные digital-проекты.
Все кейсыКакое действие важно бизнесу.
Откуда придут пользователи.
От входа до CTA.
Структура, proof и интерфейс.
Адаптив, формы и интеграции.
Analytics, events и leads.
Фиксированную цену специально не придумываем. Одностраничная кампания и многостраничный сайт с несколькими воронками требуют разного объёма.
Landing, corporate или multi-page.
Количество пользовательских путей.
Сколько целевых страниц.
Офферы, кейсы и материалы.
CRM, API и формы.
События и бизнес-цели.
Определим, кто приходит на сайт, что пользователь ищет, какую страницу должен увидеть, какие аргументы нужны до обращения и какое действие логично предложить. Затем свяжем сайт с аналитикой и дальнейшим продвижением.