Карта измерений
Определяем источники, действия и ключевые показатели.
COMPETENT / INTERACTIVE ANALYTICS LAB
Как работает веб-аналитика. От перехода до продажи.
Изучите источники трафика, события GA4, триггеры Google Tag Manager и движение B2B-лидов по воронке продаж. Посмотрите, как данные помогают бизнесу принимать решения.
COMPETENT / ANALYTICS OVERVIEW DEMO
Сеансы12,4K
Обращения186
Сделки12
SYNTHETIC DATA / NOT A LIVE CLIENT ACCOUNT
01 / ACQUIREИсточники трафика
02 / MEASUREСобытия и действия
03 / QUALIFYЗаявки и CRM
04 / OPTIMIZEОтчёты и решения
01 / ANALYTICS DASHBOARD
Что видит руководитель бизнеса?
Переключайте тип бизнеса и период. Дашборд покажет согласованные учебные показатели по источникам трафика и обращениям. Данные демонстрируют логику отчётности, а не результаты рекламных кампаний.
Marketing Performance
SYNTHETIC REPORT Сеансы 12 000 Учебные данные
Ключевые события 180 Выбранная модель измерения
Расходы на рекламу 600 000 ₸ Условный рекламный бюджет
Стоимость обращения 3 333 ₸ Упрощённый расчёт
| Источник трафика | Сеансы | Ключевые события | Доля событий |
|---|---|---|---|
| Paid Search | 4 800 | 90 | 50% |
| Organic Search | 4 000 | 50 | 27,8% |
| Social | 2 000 | 25 | 13,9% |
| Direct | 1 200 | 15 | 8,3% |
Стоимость обращения здесь рассчитывается как рекламный расход, делённый на выбранное число ключевых событий. Для корректной оценки платных каналов необходима отдельная атрибуция. Не каждое ключевое событие автоматически является уникальным лидом.
02 / GTM EVENT DEBUGGER
Что происходит после клика по кнопке?
Проведите несколько действий в учебном интерфейсе. Справа появится журнал условных событий. Так можно понять связь между действием пользователя, триггером и тегом аналитики.
Действия пользователя
{
"event": "page_view",
"page_type": "service"
}
Ничего не отправляется в GA4, GTM, CRM или рекламные платформы. Кнопки обновляют только локальный демонстрационный журнал.
Event Debug Console
READY Выберите действие слева для запуска симуляции
GTM → GA4 · Ожидание демонстрационного действия.
03 / CONVERSION JOURNEY
Почему 100 заявок не означают 100 клиентов?
Выберите тип воронки. Посмотрите, как количество контактов уменьшается по мере квалификации и прохождения этапов продажи.
Бизнес-сценарий
Сценарии показывают учебные пропорции. Они не являются отраслевыми нормами или ожидаемыми коэффициентами конверсии.
B2B: от трафика до сделки
10 000
Доля обращений 2%
Квалификация 30%
Итоговый этап 12
04 / CRM ATTRIBUTION STUDIO
Клиент редко приходит одним касанием.
Посмотрите пример последовательности взаимодействий и переключите модель распределения условной ценности конверсии. Это объясняет принцип атрибуции, а не повторяет конкретный алгоритм GA4 или рекламной платформы.
Путь одного B2B-клиента
01Органический поиск
02Google Ads
03Прямой переход
04Заявка → CRM
Для объединения маркетинговых касаний с CRM-данными нужны технические настройки, согласованные идентификаторы и соблюдение требований к персональным данным.
Распределение ценности
SEO 100%
Google Ads 0%
Direct 0%
Разные модели по-разному распределяют ценность одной и той же конверсии. Атрибуция не доказывает причинность и не заменяет анализ инкрементальности.
05 / DATA ARCHITECTURE
Четыре этапа внедрения аналитики.
Сначала определяем бизнес-цели, затем проектируем события и проверяем качество данных. Только после этого отчёты становятся полезны для решений.
События и теги
Настраиваем подходящие события, триггеры и передачу данных.
Проверка
Проверяем срабатывание, дубли, согласие и корректность данных.
Решения
Анализируем каналы, качество обращений и зоны улучшения.
06 / EXPLORE MORE
Изучите смежные инструменты.
Эти разделы дополняют общую картину работы аналитики и digital-продвижения.
07 / WEB ANALYTICS EXPLAINED
Как устроена веб-аналитика на практике?
Веб-аналитика помогает понять, откуда на сайт приходят пользователи, какие действия они выполняют и какие этапы требуют улучшения. Для этого определяют события, источники трафика и систему измерения.
Google Analytics 4. В GA4 измерение строится вокруг событий. Отдельные события можно назначать ключевыми, когда они отражают значимые действия пользователя или бизнеса.
Google Tag Manager. GTM помогает управлять тегами через контейнер. Триггеры определяют условия запуска, а переменные передают необходимые значения. Перед публикацией настройки проверяют в Preview и Tag Assistant.
Источники трафика. Отчёты acquisition позволяют анализировать, какие каналы привлекают посещения. Но для сравнения эффективности рекламы нужны также затраты и данные о целевых действиях.
Воронка и CRM. Для B2B особенно важно различать отправленную форму, квалифицированное обращение, коммерческое предложение и фактически закрытую сделку. Эти этапы могут находиться в разных системах.
Атрибуция. Пользователь может несколько раз взаимодействовать с брендом до обращения. Модель атрибуции определяет, как распределяется ценность конверсии между измеренными касаниями.
Эта страница показывает механику аналитических инструментов. Для настройки системы на вашем сайте перейдите в раздел веб-аналитики Competent. Отдельно можно изучить дашборды и отчётность.
Вернуться к демонстрациям: «Как это работает».
08 / FAQ
Частые вопросы об аналитике.
Что измеряет GA4, зачем нужен GTM и почему отчёт о кликах не равен отчёту о продажах.
Чем GA4 отличается от Google Tag Manager?
GA4 — система сбора и анализа данных о пользователях и событиях. GTM — инструмент управления тегами, триггерами и переменными.
Что такое ключевое событие в GA4?
Событие, отмеченное как особенно важное для оценки действий пользователя. Например, отправка формы или покупка. Его нужно корректно настроить и проверить.
Почему число заявок может отличаться от GA4?
Причины включают настройки измерения, блокировку скриптов, согласие пользователя, дубли событий, задержки обработки и различия в логике подсчёта CRM и GA4.
Можно ли измерить продажи из Google Ads?
Можно связать рекламные данные с доступными онлайн-конверсиями, а при подходящих интеграциях — и с CRM. Полнота измерения зависит от архитектуры, идентификаторов и качества исходных данных.
Что важнее для B2B: заявки или продажи?
Обе метрики полезны на разных этапах. Для оценки итоговой эффективности желательно учитывать квалификацию обращений и результаты отдела продаж.
COMPETENT / ANALYTICS & GROWTH
Превратим данные в понятные решения.
Разберём структуру измерений вашего сайта, рекламные источники, события и доступные данные о клиентах. Определим, что действительно стоит отслеживать.