Посещение
Концепция, меню, локация, отзывы, свободный столик и бронь.
Задайте вопрос — мы поможем!
Остались вопросы? Напишите нам, и наши специалисты оперативно ответят на ваши запросы.
Мы готовы помочь вам с любым вопросом!
Сайт использует cookie-файлы. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете нашу политику использования файлов cookie.
HORECA · LOCAL SEO · MAPS · RESERVATIONS
Продвижение кафе и ресторанов в Алматы: локальное SEO, Google Ads и бронирования
Выстраиваем digital-систему для ресторанов, кафе, кофеен и ресторанных сетей: локальный поиск, Google Карты, страницы заведений, меню, Google Ads, Social Ads, бронирование, доставку и аналитику от первого поиска до визита или заказа.
THREE REVENUE PATHS
Не смешиваем зал, доставку и мероприятия
У каждого направления свой пользовательский путь, конверсия и рекламный intent.
Доставка
Меню, цена, зона доставки, корзина, оплата и заказ.
Банкеты
Вместимость, зал, меню, условия, расчёт и бронирование даты.
RESTAURANT DEMAND
Поиск строится вокруг формата, кухни, локации и повода
Ресторан / кафе
Общий локальный коммерческий спрос.
Кухня
Отдельная страница только для реальной концепции.
Локация
Район и близость влияют на решение гостя.
Повод
Завтрак, обед, банкет или другой реальный продукт.
Особенности
Терраса, детская зона и другое только если фактически есть.
Доставка
Самостоятельный intent при наличии доставки.
LOCATION PAGE
Каждая реальная точка может быть самостоятельной страницей
Особенно для сетей, где отличаются адрес, часы, интерьер, формат или меню.
LOCATION
Ресторан · Алматы
Реальная страница филиала с информацией, необходимой гостю перед посещением.
ADDRESS Точный адрес
HOURS График работы
PHONE Контакт
PHOTO Фото этой точки
MENU Актуальное меню
RESERVE Забронировать
RESERVATION FLOW
Бронирование должно занимать несколько понятных шагов
Не нужно собирать лишние данные. Для обычной брони чаще всего достаточно даты, времени, количества гостей и контакта.
RESTAURANT TRUST
До визита гость оценивает ресторан визуально
Поэтому food-контент и интерьер являются частью conversion system, а не просто оформлением социальных сетей.
Блюда
Реальные фотографии реального меню.
Интерьер
Гость понимает атмосферу и формат.
Цены
Актуальное меню уменьшает неопределённость.
Отзывы
Реальные площадки и реальные гости.
Локация
Адрес, карта и информация перед поездкой.
Бронь
Понятный следующий шаг без лишних звонков.
RESTAURANT ACQUISITION
Каналы работают на разных этапах выбора заведения
01 SEO 06 ANALYTICS
Local + кухня
Заведение, локации, коммерческие и тематические запросы.
02 GOOGLE ADSСформированный спрос
Ресторан, кухня, банкет, доставка и другие реальные продукты.
03 SOCIAL ADSВизуальный discovery
Блюда, интерьер, события, меню и атмосфера.
04 WEBМеню и бронь
Mobile-first сайт, локации, меню и conversion flow.
05 GEO / AIДанные о заведении
Концепция, кухня, меню, адреса и ответы.
До брони и заказа
Канал, локация, бронь, доставка и выручка, если данные доступны.
PROOF STATUS
RESTAURANT INDUSTRY
Не выдаём автосервис и стройматериалы за HoReCa-кейсы
На текущей restaurant-странице используются проекты из других отраслей. В новой версии неподтверждённые restaurant-результаты не показываем.
CURRENT APPROACH NO FAKE CASE
DIRECT HORECA CASE
AFTER VERIFIED PUBLICATION
RESTAURANT SEO
SEO строим вокруг реального заведения и его продуктов
Не генерируем десятки страниц под кухни, районы и особенности, которых у ресторана нет.
RESTAURANT
Главное заведение
Концепция, кухня, меню, фото, основные локации и переход к бронированию.
LOCATION Филиал
MENU Меню
OCCASION Реальный формат
EVENTS Банкеты
DELIVERY Доставка
CONTACT Бронь и контакты
SEO RULE
Не создаём страницу под каждую комбинацию кухни и района
Индексируемая страница должна соответствовать реальному продукту или реальной точке. Массовая подмена названий районов не создаёт ценности гостю.
LOCAL DISCOVERY
Карты могут приводить гостя раньше сайта
Для ресторана актуальность бизнес-профиля напрямую влияет на пользовательское решение: открыт ли ресторан, где находится, как выглядит и что о нём говорят.
NAME Название
Единое и актуальное.
CATEGORY Категория
Соответствует реальному формату заведения.
HOURS Часы
Особенно перед праздниками и изменениями графика.
MENU Меню
Ссылка ведёт на актуальную информацию.
PHOTO Фото
Интерьер, блюда и реальная точка.
REVIEWS Отзывы
Работаем с реальной репутацией, а не фейковыми отзывами.
GOOGLE ADS · HORECA
Search разделяем по причине визита
Ресторан для завтрака, ресторан определённой кухни, доставка и банкет имеют разные коммерческие сценарии.
Ресторан
Общий коммерческий локальный спрос.
Кухня
Только соответствующая фактической концепции.
Завтраки
Если ресторан действительно предлагает продукт.
Банкеты
Отдельный high-intent сценарий.
Доставка
Отдельная посадочная и аналитика.
Локация
Для сетей разделяем реальные точки.
SOCIAL DISCOVERY
В соцсетях показываем, зачем человеку прийти именно сюда
FOOD DELIVERY
Доставка требует отдельной e-commerce логики
Бронь столика и заказ еды нельзя считать одной конверсией.
Выбор
Категория и конкретное блюдо.
Корзина
Количество, модификаторы и состав заказа.
Адрес
Проверяем реальную зону доставки.
Оплата
Доступные фактические способы оплаты.
Заказ
Фиксируем подтверждённую покупку.
Повтор
При наличии данных о повторных заказах.
BANQUETS · EVENTS
Банкет может быть отдельным продуктом ресторана
Здесь пользователь принимает решение по вместимости, залу, меню, условиям и свободной дате, а не только по рейтингу ресторана.
CAPACITY Вместимость
Только фактические данные по залу.
HALL Формат зала
Фото и описание пространства.
MENU Банкетное меню
Если ресторан его предлагает.
TERMS Условия
Депозит, сервис и другие реальные параметры.
DATE Дата
Проверка доступности.
QUOTE Расчёт
Следующий коммерческий шаг.
RESTAURANT ANALYTICS
Аналитика должна различать бронь, доставку и визит
Источник
SEO, Ads, Social, Maps или другой канал.
Точка
Для сети фиксируем нужный филиал.
Бронь
Начало и успешное подтверждение.
Заказ
Для собственной e-commerce системы.
Визит
Если ресторан может передавать фактический статус.
Выручка
При наличии интеграции с CRM или POS.
REPEAT VISITS
Первый визит не должен быть последней точкой аналитики
Первый контакт
Откуда гость узнал о заведении.
Первый визит
Если этот статус можно корректно получить.
Лояльность
Программа только если она реально используется.
Возврат
Повторное посещение или заказ.
Частота
Анализируем при достаточном объёме данных.
Ценность
Не ограничиваемся стоимостью первой брони.
WORKFLOW
Как строим продвижение кафе или ресторана
Аудит
Заведение, продукт, точки, сайт, карты и реклама.
Структура
Локации, меню, бронь, доставка и события.
Локальный поиск
Карты, SEO и единые данные заведений.
Контент
Реальные блюда, интерьер и бренд.
Реклама
Search, Social и другие подходящие каналы.
Оптимизация
Брони, доставка, визиты и выручка.
RESTAURANT MARKETING FAQ
Частые вопросы о продвижении кафе и ресторанов
Что важнее ресторану: сайт или Google Карты?
Они решают разные задачи. Карты помогают найти заведение, проверить локацию, часы, фотографии и отзывы. Сайт позволяет подробнее показать концепцию, меню, цены, филиалы и организовать бронирование или прямой заказ.
Нужно ли ресторану SEO?
SEO может работать с локальными и коммерческими запросами: ресторан в Алматы, конкретная кухня, реальные особенности, банкетное направление и другие продукты. Особенно полезно связать сайт с актуальными страницами реальных заведений.
Нужно ли публиковать меню с ценами?
Да, если ресторан может поддерживать его актуальность. Меню и цены помогают гостю принять решение до визита. На мобильном удобнее использовать читаемый web-формат, а не только тяжёлый PDF или изображение.
Нужна ли отдельная страница каждому филиалу?
Для реальной точки это полезно, если страница содержит конкретный адрес, часы, фотографии, меню, контакты и бронирование. Создавать фиктивные точки под районы Алматы не нужно.
Что лучше: Google Ads или реклама в Instagram?
Search работает с уже сформированным спросом, когда человек ищет ресторан, кухню, банкет или доставку. Social помогает показать блюда, интерьер, новинки и атмосферу. Для многих заведений каналы выполняют разные функции и могут работать вместе.
Стоит ли отдельно продвигать банкеты?
Да, если ресторан действительно принимает мероприятия. Банкетный клиент оценивает вместимость, зал, меню, условия и свободную дату, поэтому ему нужна отдельная коммерческая страница.
Как отслеживать результат рекламы ресторана?
Минимально можно отслеживать бронирования, звонки, переходы к карте, клики на доставку и другие действия. Если ресторан может связать систему бронирования, CRM или POS, аналитика может идти до визита, заказа и выручки.
Можно ли гарантировать поток гостей?
Нет. Результат зависит от концепции, меню, цен, локации, репутации, конкуренции, сервиса, рекламного бюджета, сезонности и других факторов. Digital можно измерять и улучшать, но фиксированное число гостей заранее гарантировать некорректно.
RESTAURANT · LOCAL · ALMATY
Разберём, где ресторан теряет гостя между поиском, меню и бронированием
Покажите сайт, меню, карточки на картах, рекламный кабинет или систему бронирования. Проверим локальное SEO, Google Ads, Social Ads, филиалы, меню, доставку и аналитику до брони, визита или заказа.