Контекст источника и кампании.
COMPETENT / UTM TRACKING LAB
Как работают UTM-метки. От клика до отчёта.
Соберите размеченную ссылку, проверьте параметры рекламной кампании и изучите, как данные об источнике перехода связаны с событиями, обращениями и отчётами аналитики.
competent.kz/services/
?utm_source=telegram
&utm_medium=social
&utm_campaign=b2b_autumn
?utm_source=telegram
&utm_medium=social
&utm_campaign=b2b_autumn
SOURCEtelegram
MEDIUMsocial
CAMPAIGNb2b_autumn
Учебный пример без отправки событий
01 / CREATEСоздать ссылку
02 / VALIDATEПроверить параметры
03 / MEASUREСвязать с событиями
04 / ANALYZEИнтерпретировать отчёт
01 / CAMPAIGN URL BUILDER
Соберите UTM-ссылку без ручных ошибок.
Выберите канал или заполните параметры самостоятельно. Конструктор сохраняет обычные параметры исходной ссылки, заменяет имеющиеся UTM-метки и корректно кодирует значения.
Параметры кампании
Не передавайте в UTM персональные данные, телефоны, email клиентов и секретные идентификаторы. UTM-параметры видны в адресной строке и могут попадать в журналы и отчёты.
Готовая ссылка
LOCAL GENERATORПараметры готовы к проверке.
| Параметр | Назначение | Значение |
|---|
02 / TRACKING EVENT FLOW
Что происходит после перехода по ссылке?
UTM-метки помогают определить источник кампании, но сами по себе не создают события заявки. Выберите действие на условном сайте и проследите схему работы измерения.
Учебное действие
Нажатие меняет только визуализацию. Ни один тег GA4, GTM или Google Ads не вызывается.
Схема передачи данных
Сессия и действия пользователя.
Настроенная логика измерения.
События и измерения источников.
03 / ATTRIBUTION EXPLORER
Какой канал привёл обращение?
Один пользователь может взаимодействовать с несколькими каналами. Посмотрите, как учебное распределение ценности одного обращения меняется при переключении моделей атрибуции.
Модель распределения
Это учебные математические модели. GA4 использует собственную доступную модель атрибуции, настройки и ограничения измерения. Три переключателя не воспроизводят реальный отчёт GA4.
Один условный путь клиента
01 / DISCOVERYGoogle / organic
Первое знакомство.
02 / RETURNTelegram / social
Повторный визит.
03 / LEADGoogle / cpc
Обращение.
В модели первого касания вся условная ценность относится к органическому поиску.
04 / NAMING CONVENTIONS
Почему единая система названий важнее длинной ссылки?
UTM-параметры становятся значениями измерений аналитики. Если один канал разметить по-разному, отчёт может разделить одинаковый трафик на несколько строк.
Один регистр
Используйте согласованный формат, например telegram, а не произвольно Telegram и TELEGRAM.
Единая классификация
Для органического и платного размещения используйте понятные, согласованные значения medium.
Название кампании
Избегайте разных написаний одного запуска. Используйте стабильную систему имён.
05 / UTM TRACKING EXPLAINED
Как работают UTM-метки на практике?
UTM-метки — параметры URL, которые позволяют передавать системам аналитики сведения об источнике рекламного перехода. Они дополняют адрес страницы, но сами по себе не устанавливают счётчик и не фиксируют отправку заявки.
utm_source. Показывает источник, например telegram, newsletter или другую согласованную платформу. utm_medium описывает тип канала: например, email, social или paid_social.
utm_campaign. Помогает связывать переходы с конкретной рекламной инициативой. Дополнительные utm_content и utm_term могут различать креативы или ключевые слова.
Google Ads и автоматическая разметка. При корректной интеграции Google Ads с GA4 используется auto-tagging, включая параметр GCLID в применимых сценариях. Ручные UTM не должны без необходимости конфликтовать с автоматической разметкой и схемой отчётности.
UTM и GA4. После перехода данные кампании могут отражаться в измерениях источника и канала. При этом способ атрибуции зависит от настроек GA4, доступности данных, согласия пользователей и правил классификации трафика.
GTM и события. Google Tag Manager помогает управлять тегами, триггерами и переменными. Однако для отслеживания форм, звонков, заказов и кликов в мессенджеры требуется отдельная корректная настройка событий и их проверка.
Качество данных. Необходимо исключать дублирование меток, непоследовательные названия, нерабочие посадочные страницы и передачу персональных сведений через URL. Данные аналитики желательно сопоставлять с обращениями и продажами в CRM.
Коммерческие направления Competent: веб-аналитика, Google Tag Manager, Google Analytics 4 и настройка конверсий.
Продолжить изучение можно в Analytics Lab, Google Ads Lab или общем разделе «Как это работает».
06 / FAQ
Вопросы об UTM-разметке.
Что такое UTM-метки?
Это параметры в адресе страницы, с помощью которых передаётся информация о рекламном источнике, канале, кампании и дополнительных деталях перехода.
Какие UTM-параметры нужны для начала?
Обычно используют utm_source, utm_medium и utm_campaign. Дополнительные параметры добавляют, когда необходимо различать объявления, креативы или ключевые слова.
Нужно ли вручную ставить UTM в Google Ads?
При корректном связывании Google Ads с GA4 автоматическая разметка часто предпочтительна. Взаимодействие с ручными UTM следует проверять отдельно.
UTM-метка отслеживает заявку?
Нет. Для фиксации заявки требуется корректно настроить событие успешного действия и соответствующую систему аналитики.
Почему один источник появляется в отчёте несколько раз?
Причинами могут быть разные написания source, medium или campaign, включая регистр символов и ошибки согласованной схемы именования.
Можно ли передавать телефон или email через UTM?
Не следует. Значения URL видны пользователю и могут сохраняться в логах и системах аналитики. Персональные данные требуют другого безопасного способа обработки.
COMPETENT / MEASUREMENT SYSTEMS
Свяжем рекламу, обращения и отчётность.
Разработаем структуру UTM-разметки, проверим GA4 и GTM, настроим важные события и поможем увидеть, какие рекламные источники приводят обращения.