Есть ценность
Действие связано с заявкой, продажей или важным этапом воронки.
Задайте вопрос — мы поможем!
Остались вопросы? Напишите нам, и наши специалисты оперативно ответят на ваши запросы.
Мы готовы помочь вам с любым вопросом!
CONVERSION TRACKING · GA4 · GTM
Настройка конверсий и целей в Алматы
Настраиваем отслеживание действий, которые действительно важны бизнесу: заявок, звонков, переходов в WhatsApp, регистраций, покупок и других целевых событий. Проверяем корректность срабатывания и при необходимости передаём конверсии в рекламные системы.
BUSINESS SIGNALS
Не каждый клик - конверсия
Конверсией имеет смысл считать действие, которое связано с реальной задачей бизнеса. Поэтому сначала определяем ценность события, а уже потом настраиваем его техническое отслеживание.
Есть условие
Понятно, при каком действии событие должно срабатывать.
Есть данные
Событие корректно передаётся в аналитическую систему.
Есть применение
Конверсия используется для отчётности, рекламы или оптимизации.
TRACKABLE ACTIONS
Какие конверсии можно отслеживать
Набор событий зависит от бизнес-модели. Не обязательно считать конверсией каждое взаимодействие с интерфейсом.
Отправка формы
Заявка, обратная связь, расчёт стоимости или консультация.
Клик по телефону
Фиксируем переход пользователя к звонку.
Отслеживаем переходы в мессенджер.
Telegram
Клики по Telegram и другим контактным каналам.
Регистрация
Создание аккаунта, запись или подтверждение.
Скачивание
Каталог, прайс, презентация или другой файл.
Покупка
Заказ, товар, сумма и связанные e-commerce данные.
Custom conversion
Специальное действие под индивидуальную механику сайта.
SETUP PROCESS
Как настраиваем конверсии
Сначала определяем, что именно должно считаться результатом, затем собираем техническую схему и тестируем её.
GOAL Определяем действие
LOGIC Определяем условие
GTM Настраиваем триггер
EVENT Создаём событие
GA4 Передаём данные
QA Проверяем срабатывание
ADS Связываем с рекламой
REPORT Проверяем данные
ANALYTICS STACK
Конверсии связывают сайт и аналитические системы
CONVERSION MODEL
Для разных бизнесов важны разные конверсии
Услуги
Форма, звонок, WhatsApp, заявка.
Интернет-магазин
Добавление в корзину, checkout и покупка.
B2B
Запрос КП, звонок, отправка формы, скачивание материалов.
Обучение
Регистрация, заявка, запись на курс.
Digital-продукт
Signup, activation и продуктовые события.
Нестандартный проект
Индивидуальная карта событий под бизнес-логику.
ADS CONVERSIONS
Конверсии нужны не только для отчёта
Корректно настроенные целевые действия позволяют понимать, какие рекламные кампании приводят не просто переходы, а реальные действия пользователей.
CLICK
Пользователь приходит с рекламного объявления.
→
ACTION
Совершает целевое действие на сайте.
→
EVENT
Действие фиксируется системой аналитики.
→
CONVERSION
Данные используются при анализе рекламной эффективности.
E-COMMERCE CONVERSIONS
В интернет-магазине есть несколько уровней конверсии
Финальная покупка - важное событие, но для анализа воронки полезно видеть и промежуточные этапы.
Просмотр товара
Интерес к конкретной позиции.
Добавление в корзину
Переход к более сильному намерению.
Начало оформления
Пользователь начал процесс заказа.
Покупка
Финальная e-commerce конверсия.
CONVERSION QA
Что обязательно проверяем после настройки
Ошибочно настроенная конверсия может искажать отчётность и решения по рекламе, поэтому каждый ключевой сценарий нужно проверить.
Точное условие
Срабатывает только после нужного действия.
Нет дублей
Одно действие не учитывается несколько раз.
Параметры
Передаются необходимые дополнительные данные.
Analytics
Событие действительно появляется в аналитике.
Advertising
При необходимости конверсия передаётся в рекламу.
Реальный сценарий
Тестируем событие как обычный пользователь.
EXISTING TRACKING
Конверсии уже настроены? Сначала можно их проверить
Если GA4, GTM или рекламные цели уже работают, не обязательно создавать всё заново. Сначала проверяем существующую логику.
TAGS Какие теги установлены
TRIGGERS Когда срабатывают
DATA Что передают
FIX Что нужно исправить
ANALYTICS SERVICES
Связанные аналитические услуги
CONVERSION FAQ
Вопросы о настройке конверсий
Что такое конверсия на сайте?
Конверсией обычно считают
важное для бизнеса действие пользователя:
отправку заявки,
звонок,
переход в мессенджер,
регистрацию,
покупку
или другое целевое событие.
Можно ли отслеживать клики по WhatsApp?
Да.
Можно настроить событие
на клик по ссылке
или кнопке WhatsApp
и передавать его
в систему аналитики.
Можно ли отслеживать клики по телефону?
Да.
Для ссылок типа tel:
можно фиксировать
нажатия пользователей
как отдельное событие.
Можно ли отслеживать реальную отправку формы?
Да.
Важно по возможности
фиксировать именно
успешную отправку,
а не просто
нажатие кнопки.
Настраиваете ли вы конверсии для Google Ads?
Да.
Если рекламная система
используется в проекте,
ключевые события
можно связать
с рекламной аналитикой.
Можно ли настроить несколько конверсий?
Да.
У одного сайта
может быть несколько
важных действий,
например форма,
звонок,
WhatsApp
и покупка.
Можно ли проверить уже существующие цели?
Да.
Можно проверить,
когда они срабатывают,
нет ли дублей,
корректно ли передаются данные
и соответствуют ли цели
реальным действиям пользователей.
Что лучше: GA4 или Google Ads conversion tag?
Это зависит
от архитектуры аналитики
и рекламных задач.
Важно не просто выбрать инструмент,
а обеспечить
корректную и непротиворечивую
передачу событий.
ACTION → EVENT → CONVERSION
Хотите понимать, откуда приходят реальные обращения?
Определим ключевые действия, проверим существующую аналитику, настроим события и убедимся, что конверсии фиксируются корректно.