Стоимость обращения растёт
Проверяем, связано ли изменение с запросами, аукционом, бюджетом, стратегией, конверсией или посадочной страницей.
Проверяем действующую рекламу как единую систему: структуру кампаний, доступные поисковые запросы, ключевые и минус-слова, стратегии, бюджеты, объявления, конверсии, GA4, Яндекс Метрику и посадочные страницы. На выходе формируем не общий чек-лист, а приоритетный план изменений.
Аудит нужен, если кампании уже существуют. Если реклама ещё не запускалась, это задача первичной настройки.
Проверяем, связано ли изменение с запросами, аукционом, бюджетом, стратегией, конверсией или посадочной страницей.
Смотрим, какой трафик фактически покупается и соответствует ли он продукту бизнеса.
Проверяем, какие события считаются целевыми, нет ли дублей, ошибок или второстепенных целей.
Структура, продукт, сайт и рекламные возможности могли измениться.
Перед передачей в ведение полезно зафиксировать текущее состояние аккаунта и проблемные зоны.
Сначала проверяем, нет ли системных проблем, которые будут масштабироваться вместе с расходом.
Конкретная глубина проверки зависит от рекламных систем, типов кампаний, накопленной статистики и доступов.
Кампании, группы, направления, география и логика распределения бюджета.
Ключевые слова, доступные search terms, соответствие спросу и минус-слова.
Оффер, заголовки, описания, assets и соответствие странице.
Цели, автоматические стратегии, ограничения, бюджеты и доступность данных.
Какие кампании используют бюджет и соответствует ли это бизнес-приоритетам.
GA4, Метрика, события, дубли, основные цели и корректность данных.
Ремаркетинг, сегменты, исключения и используемые сигналы.
Оффер, мобильная версия, CTA, формы и соответствие рекламе.
Пользователь вводит поисковую фразу, а рекламная система сопоставляет её с ключом или другим сигналом. Поэтому при аудите Search анализируем доступные фактические запросы, их коммерческое намерение и соответствие продукту.
Настройка, которую использует рекламодатель.
То, что фактически вводил пользователь.
Коммерческий, информационный, локальный или другой сценарий.
Оставить, исключить, разделить или исследовать дальше.
Google Ads не показывает абсолютно каждый низкочастотный запрос в Search Terms Report. Поэтому аудит строится по доступным search terms, агрегированным insights, структуре аккаунта и другим данным - без обещания увидеть 100% поисковых фраз.
Нельзя корректно оценивать CPA или работу автоматической стратегии, если conversion tracking настроен неправильно.
Например, если основная цель срабатывает дважды или второстепенное действие ошибочно считается лидом, рекламная система получает неверный сигнал.
Какие события реально отражают бизнес-результат.
Нет ли двойного учёта одного действия.
События, источники и передача данных.
Цели и рекламные данные при её использовании.
Если CRM доступна, сравниваем рекламу с дальнейшими стадиями.
Ошибки, из-за которых невозможно доверять данным или реклама системно работает неправильно.
Исправлять первымиПроблемы, которые могут существенно влиять на качество трафика или расход бюджета.
После criticalУлучшения, которые имеют смысл после исправления основных проблем.
Второй этапИзменения, которые нельзя считать гарантированным улучшением до фактического теста.
Проверить даннымиРезультат должен быть пригоден для внедрения: что обнаружено, почему это важно, что делать и в какой последовательности.
Собираем существенные ошибки, несоответствия и точки для проверки.
Отделяем критичные проблемы от улучшений второго этапа.
Для значимого замечания указываем, какое действие предлагаем рассмотреть.
Связываем вывод со статистикой, настройкой, запросом или фактическим поведением.
Формируем последовательность изменений, чтобы не менять всё одновременно.
Можно внедрить рекомендации самостоятельно или передать дальнейшую работу Competent.
Продукт, география, рекламные системы, период, бюджет и бизнес-цели.
К рекламному кабинету и необходимой аналитике в зависимости от формата аудита.
До выводов проверяем, насколько корректно считаются конверсии.
Структура, запросы, объявления, стратегии, бюджеты и аудитории.
Сопоставляем рекламное обещание и реальную посадочную страницу.
Карта проблем, приоритеты и конкретный план дальнейших действий.
Сохраняем текущие опубликованные ориентиры. Финальный объём зависит от количества аккаунтов, кампаний, рекламных систем, периода и глубины аналитики.
Для первичной проверки небольшого рекламного аккаунта.
Глубокая проверка рекламы, аналитики и посадочных страниц.
Проверяем систему и внедряем согласованные изменения.
Цены и сроки - текущие ориентиры страницы. Перед началом фиксируем рекламные системы, количество кампаний, доступы и необходимую глубину проверки.
Рассчитать аудитАудит сам по себе не обязан превращаться в длительное сопровождение. Вы получаете результаты проверки и выбираете, как внедрять рекомендации дальше.
Передать отчёт своему маркетологу или внутренней команде.
Согласовать конкретный перечень изменений с Competent.
После исправлений продолжить регулярную работу с рекламой.
04 ANALYTICSЕсли ключевая проблема находится в данных и конверсиях.
Используем кейсы как подтверждение опыта, но не утверждаем, что структура одного проекта подходит другому.
Сайт, SEO и рекламное продвижение сети автосервисов.
Смотреть кейс MEDICALСайт, SEO, контекстная реклама и аналитика стоматологии.
Смотреть кейс FMCG · BRANDСайты и digital-продвижение потребительского бренда.
Смотреть кейс E-COMMERCEКаталог, SEO и рекламное продвижение товарного проекта.
Смотреть кейсВ зависимости от проекта проверяем структуру аккаунта, кампании, поисковые запросы, ключевые и минус-слова, объявления, стратегии, бюджет, аудитории, конверсии, аналитику и посадочные страницы.
Аудит предназначен для существующих кампаний: он отвечает, что сейчас работает неправильно и что стоит изменить. Настройка - создание рекламной системы и первый запуск.
Да. Аудит можно проводить только для Google Ads, только для Яндекс Директ или для нескольких систем. Объём зависит от структуры конкретного проекта.
Обычно нужен доступ к рекламному аккаунту. Для проверки аналитики могут потребоваться GA4, Google Tag Manager, Яндекс Метрика и другие используемые системы.
Текущие ориентиры: 2-3 рабочих дня для базовой проверки, 5-7 дней для расширенного аудита и 7-10 дней для формата с внедрением изменений. Срок зависит от объёма аккаунта.
Анализируем доступные поисковые запросы, категории спроса и другие данные аккаунта. Google Ads не раскрывает абсолютно все низкочастотные search terms, поэтому обещать просмотр 100% запросов некорректно.
Да, если это входит в выбранный формат аудита. Особое внимание уделяем конверсиям, дублям целей и тому, какие действия используются для оптимизации рекламы.
Да. Можно получить только результаты проверки и внедрить рекомендации самостоятельно, заказать отдельное внедрение или передать кампании в дальнейшее ведение.
Нет. Аудит помогает найти проблемы и сформировать рекомендации, но итоговый результат после изменений зависит от аукциона, спроса, конкуренции, сайта, предложения и других факторов.
Укажите, какие рекламные системы используются, сколько примерно кампаний работает и что именно вызывает вопросы: стоимость заявок, качество трафика, аналитика, бюджет или общая эффективность. Определим подходящую глубину аудита.